今年的“雙十一”來得似乎格外早,，許多家電商平臺甚至在十月底就已經(jīng)開始了預(yù)售,，并做足了噱頭。今年11月11日零點過后,，天貓發(fā)言人便公布成交額達到3723億,。回看往年成交額,，只會發(fā)現(xiàn)交易額數(shù)據(jù)在不斷上升,，從2014年的百億到了如今的千億。但是當我們搶購?fù)晗迺r秒殺的商品時,、清空完收藏已久的購物車后,，望向大縮水的錢包和不忍直視的銀行卡余額，除了未來接踵而至的快遞包裹我們究竟還剩下些什么呢,？

雙十一背后的大眾心理

購物狂歡,，源自于不斷增長的消費能力和購買欲望?！半p十一”期間,，商家和買家云集于各大電商平臺，線上的繁榮和線下的繁忙,，社會的關(guān)注和媒體的聚焦,，讓消費者成為這一天當之無愧的主角。從這個方面來看,，“雙十一”的存在也不無道理,。當今時代，人們的物質(zhì)水平和精神文明都得到了巨大的提升,，大家有能力,、有精力、有財力去完善以及提升自己的生活質(zhì)量,，而“雙十一”則恰恰給予了人們這樣的一個契機,，讓大家在瘋狂“剁手”中滿足了物質(zhì)需求,，甚至是心理需求。

雙十一對大眾最大的吸引力便是它的優(yōu)惠,，今年更是如此,，各平臺采取不同的手段進行優(yōu)惠促銷：養(yǎng)貓計劃，與各知名直播間合作……促銷手段層出不窮,。按照往年經(jīng)驗,，雙十一的優(yōu)惠力度是一年之中最大的，也因此,，人們會有“囤貨”的習慣,，力求用最低的價格買到最實惠的商品。但是這樣也會催生不理智的購物行為,，有一個網(wǎng)絡(luò)熱詞叫做“倉鼠女孩”,，指的就是像倉鼠一樣喜歡囤貨的女生。產(chǎn)品過期,、喜新厭舊等都會導(dǎo)致囤貨的大量浪費,，這就違背了參與雙十一的初衷?！耙恢嘁伙埉斔紒碇灰?，半絲半縷恒念物力維艱?！边@其中所體現(xiàn)的智慧,，絕不僅僅是勤儉節(jié)約，更有一種對物的態(tài)度,。更好地去珍惜、去愛護,，在人與物之間形成真正的連結(jié),，也就是在人與日用飲食之間形成連結(jié)，真正學(xué)會愛惜敬惜,。當然這樣的敬惜,，也并不是阻止大家購買，而是懂得購買的意義和價值,。

雙十一隱藏的問題

拋開火熱的表面,，這次雙十一也暴露出許多問題。

在有關(guān)雙十一的相關(guān)熱搜中,，“不能退款”也引起了很大的爭議,。暫且不論平臺設(shè)置“不能退款”的目的，這種做法確實給消費者帶來了不便,。許多消費者都表示地址填錯卻無法退款重拍,，第二天再退款卻已經(jīng)顯示發(fā)貨,，聯(lián)系客服也沒有得到滿意的答復(fù)。

而從消費者角度來看,，大多數(shù)問題都集中在雙十一規(guī)則,。淘寶今年推出的養(yǎng)貓給消費者帶來了許多煩惱，拉人氣環(huán)節(jié)消耗與親友之間的情誼,，與陌生人建群又要考慮對方與自己的等級差異,。一個簡單的環(huán)節(jié)卻玩出了“宮斗般”的復(fù)雜性，占據(jù)了消費者太多日常時間,。除此之外,，有許多消費者利用滿減優(yōu)惠，將買的商品收到后退回節(jié)省差價,，但是卻使商家補貼許多郵費,。這些問題都暴露出少數(shù)消費者不遵循規(guī)則的問題。這種做法顯然是破壞了平臺和商家對于消費者的信任,。

還有一個雙十一的老問題就是價格調(diào)整,。許多消費者都反饋商品價格不穩(wěn)定，十天之內(nèi)連續(xù)變化多次,，甚至有些消費者曬出自己雙十一和之前的訂單對比,，發(fā)現(xiàn)商品在雙十一“反向優(yōu)惠”，價格不降反增,。

相較于為創(chuàng)下的新的繁榮數(shù)據(jù)而歡呼,，人們不應(yīng)浮于表面，更應(yīng)致力于解決暴露的或是潛在的問題,，才能不至于讓“雙十一”成為一種短暫的壓榨消費者的手段,，才能讓它長久的作為促進消費增長、推動經(jīng)濟發(fā)展的合理方式,。

正確對待雙十一

4世紀英格蘭的邏輯學(xué)家奧卡姆的威廉就提出了著名的“奧卡姆剃刀原理”,，這個原理稱為“如無必要，勿增實體”,，即“簡單有效原理”,。正如他在《箴言書注》中說“切勿浪費較多東西去做，用較少的東西,，同樣可以做好的事情,。”而身處商品社會的我們,，則正需要這樣一把“奧卡姆剃刀”,。如何培養(yǎng)正確的消費觀念、養(yǎng)成理性的消費習慣,，這也是我們的一堂必修課,。

20動畫的何雨婕同學(xué)幽默地說“雙十一是理智消費人的勝利”,。但是20新聞的柴振皓同學(xué)則對此持有相反的的觀點：“你雖然覺得自己賺到，但賣家永遠不會虧,，有很多賣家在雙11前故意調(diào)高原價來達到省錢優(yōu)惠的假像,。”有人會借著雙十一的優(yōu)惠活動買下自己早早添加在購物車中的物品,，也有人選擇旁觀這一場聲勢浩大的優(yōu)惠活動,。在采訪中，許多同學(xué)都表示出了理性消費的意愿,。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,，大學(xué)生購買的多是一些生活必需品。不僅是大學(xué)生,，網(wǎng)絡(luò)上對于抵制“不理性消費”的聲音也越來越大,。微博許多網(wǎng)友都表示自己只購買了一些必要的物品，有些甚至都沒有參與湊單滿減活動,。購物節(jié)成為常態(tài)后,，大眾對雙十一的熱情也不如往昔，慢慢回歸了理性,。

人們須知,，美好生活不是一次性的消費，而是一個長線的過程,，靠的是合理理財,。過度透支生活的激情和消費欲望，不僅造成了不必要的浪費,，更會影響我們的生活質(zhì)量和幸福指數(shù),。

“雙十一”的購物狂歡到現(xiàn)在已經(jīng)落下帷幕，這幾天,，預(yù)計會有超20億件快遞,，穿越山河湖海大街小巷，來到我們的身邊,。有些人可能正沉浸于拆包裹的喜悅之中，而有些人甚至已經(jīng)開始期盼著“雙十二”的到來,?；ヂ?lián)網(wǎng)上的“購物車”似乎永遠裝的滿滿當當，消費的欲望貌似永遠得不到滿足,。這次雙十一所帶來的數(shù)據(jù),，不僅僅是一串讓人目瞪口呆的數(shù)字，更是在疫情之后對國家經(jīng)濟發(fā)展的一次助力,，促進了數(shù)字經(jīng)濟的車輪向前滾動,。而在余震之下的個人也正在體會這利弊兼具的社會性活動,，為個人帶去便利的同時也敲響了警鐘。鑒于層出不窮的踩雷,、誤買與詐騙事件,，除了政府對電商平臺需要加強監(jiān)管以外，個體在購買之前也應(yīng)該仔細閱讀活動的規(guī)則與程序,，認真鑒別商品的真?zhèn)?，不要一時沖動被迷了眼，事后叫苦不迭,，而是理智的去看待各項優(yōu)惠政策,，讓雙十一真正為自己“聚劃算”。